SSL 256-bit
ข้อมูลทุกรายการถูกเข้ารหัสระดับธนาคาร ปลอดภัยทุกการส่งผ่าน
ไม่ขายข้อมูล
fv338 ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก
โปร่งใสตรวจสอบได้
สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา
1. บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย fv338 เพื่ออธิบายวิธีที่บริษัทเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม fv338.co
บริษัทดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติต่อข้อมูลของท่านด้วยความรับผิดชอบ โปร่งใส และเคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของท่านในทุกกระบวนการ
การที่ท่านสมัครสมาชิก ล็อกอิน หรือใช้บริการใด ๆ ของ fv338 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วย กรุณางดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอลบบัญชีและข้อมูลของท่าน
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
fv338 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายกรณี ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | เหตุผลในการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เบอร์โทรศัพท์ | ยืนยันตัวตนและอายุ (20+ ปี) |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัส), ประวัติล็อกอิน | ความปลอดภัยของบัญชี |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติฝาก-ถอน | ดำเนินธุรกรรมและป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, เบราว์เซอร์, อุปกรณ์, ประวัติเกม | ปรับปรุงบริการและความปลอดภัย |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติแชทซัพพอร์ต, อีเมล | บันทึกการให้บริการลูกค้า |
fv338 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
fv338 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
- 3.1 เพื่อยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) ก่อนให้เข้าถึงบริการ
- 3.2 เพื่อดำเนินการธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน และรักษาความถูกต้องของยอดเงินในบัญชี
- 3.3 เพื่อให้บริการซัพพอร์ต แก้ไขปัญหา และตอบคำถามของสมาชิก
- 3.4 เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
- 3.5 เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
- 3.6 เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม fv338
- 3.7 เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่บริษัทต้องปฏิบัติตาม
4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
fv338 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
- 4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี ระบบชำระเงิน และโครงสร้างพื้นฐานที่ทำงานร่วมกับ fv338 ภายใต้สัญญาความลับที่เข้มงวด
- 4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย: บริษัทอาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- 4.3 การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับพันธมิตรด้านความปลอดภัยเพื่อป้องกันการทุจริตที่ส่งผลต่อสมาชิกคนอื่น
5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
fv338 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการล็อกอินและรักษาสถานะเซสชันของท่าน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่ส่งผลต่อการใช้งาน
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
- คุกกี้ฟังก์ชัน: จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และค่าที่ต้องการ
ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของท่านได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
6. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
fv338 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน
SSL 256-bit Encryption
การส่งข้อมูลทุกครั้งถูกเข้ารหัสมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ เช่น K PLUS และ SCB Easy
Two-Factor Authentication
ยืนยันตัวตน 2 ชั้นผ่าน OTP SMS ทุกครั้งที่ล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่
Real-time Fraud Detection
ระบบตรวจจับกิจกรรมผิดปกติแบบ Real-time แจ้งเตือนทันทีเมื่อพบความผิดปกติ
Encrypted Data Storage
ข้อมูลทั้งหมดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัสและมีระบบสำรองข้อมูลหลายชั้น
7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
- 7.1 fv338 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่บัญชีของท่านยังเปิดใช้งานอยู่ หรือตามที่จำเป็นเพื่อให้บริการ
- 7.2 หลังจากที่ท่านขอปิดบัญชี บริษัทจะลบข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 90 (เก้าสิบ) วัน เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้นานกว่านั้น
- 7.3 ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินและบันทึกการเดิมพันอาจถูกเก็บไว้นานกว่าตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
- 7.4 บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพการบริการ
8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ fv338 เก็บรักษา
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ fv338 มีเกี่ยวกับท่าน
- สิทธิ์ในการแก้ไข: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้อง ท่านสามารถขอให้แก้ไขได้ทันที
- สิทธิ์ในการลบ: ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ โดยอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย
- สิทธิ์คัดค้าน: ท่านสามารถปฏิเสธการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา
- สิทธิ์ในการโอนข้อมูล: ท่านสามารถขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
เพื่อใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน fv338 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] บริษัทจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการหลังจากได้รับคำขอ
9. การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์
fv338 ไม่อนุญาตให้ผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด บริษัทไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกปิดและข้อมูลจะถูกลบทันที
หากท่านเชื่อว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครสมาชิก fv338 กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
fv338 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ บริษัทจะแจ้งท่านผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากนั้น ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ fv338 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล: [email protected]
Live Chat: ออนไลน์ 24/7
LINE: @fv338official